Datenschutzerklärung

Stand: Juni 2026

Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Daten wir verarbeiten, wofür, auf welcher Rechtsgrundlage und welche Rechte Sie haben.

Kurz gesagt: Wir verarbeiten nur die Daten, die für den Versand von Bewertungs-Einladungen per SMS notwendig sind. Wir hosten in der EU und setzen Dienstleister mit EU-Datenverarbeitung ein. Soweit über den Zahlungsdienstleister (Stripe) oder die Google-Schnittstelle eine Übermittlung in die USA erfolgt, ist sie durch das EU-US Data Privacy Framework und/oder EU-Standardvertragsklauseln abgesichert. Wir geben Ihre Daten nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter.

1. Wer ist verantwortlich?

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website und im Rahmen des Dienstes Rezo ist:

Erich Klammer
Einzelunternehmer
Jörgensbühl 7
4111 Walding, Österreich

E-Mail: info@getrevio.at

2. Welche Daten verarbeiten wir?

Rezo ist ein Dienst, mit dem Betriebe ihre Kunden per SMS um Google-Bewertungen bitten. Dabei verarbeiten wir folgende Daten:

2.1 Daten von Betrieben (unsere Kund:innen)

DatenkategorieBeispieleZweck
Telefonnummer+43 664 1234567Login per SMS-Code, Account-Identifikation
Betriebsname„Friseur Sandra"Personalisierung der SMS, Anzeige
Google-Place-ID / Bewertungs-URLg.page/r/…/reviewAufbau des Bewertungslinks
KI-Tonalität„herzlich, formell"Generierung des SMS-Textes
ZahlungsdatenStripe-Kunden-IDAbrechnung (über Stripe)
NutzungsdatenZeitstempel, Log-EinträgeSicherheit, Missbrauchsschutz

2.2 Daten von Endkund:innen (Empfänger:innen der SMS)

DatenkategorieBeispieleZweck
Telefonnummer+43 664 9876543Versand der SMS
Name (optional)„Anna Müller"Personalisierung der SMS
Klick-Statusgeklickt am 18.6.2026 17:52Statistik für den Betrieb
Opt-out-Status„STOP am 20.6.2026"Einhaltung des Widerrufs
Wichtig: Wir speichern keine Inhalte von Google-Bewertungen, keine Adressen, keine E-Mail-Adressen der Endkund:innen und keine Bewegungs- oder Standortdaten. (Tragen Sie sich freiwillig in die Pilot-/Warteliste ein, verarbeiten wir Ihre dort angegebene E-Mail-Adresse gesondert – siehe Abschnitt „Pilot-/Warteliste".)

Pflicht zur Bereitstellung (Art. 13 Abs. 2 lit. e DSGVO): Die Telefonnummer des Betriebs ist für Login und Account-Identifikation erforderlich; ohne sie kann der Dienst nicht genutzt werden. Die Angabe des Endkund:innen-Namens ist freiwillig und dient nur der Personalisierung. Die Telefonnummern der Endkund:innen erhalten wir nicht direkt von diesen, sondern vom Betrieb, der ihre rechtmäßige Erhebung im Rahmen einer Kundenbeziehung zusichert (Art. 14 Abs. 2 lit. f DSGVO).

3. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen (Art. 6 DSGVO):

4. Hosting & Datenorte

Alle Daten werden ausschließlich in der EU verarbeitet:

Soweit über Stripe (Zahlung) oder die Google Places API eine Übermittlung in die USA stattfindet, erfolgt diese auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework bzw. der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO). Eine darüber hinausgehende Übermittlung in Drittländer findet nicht statt.

5. Externe Dienstleister (Auftragsverarbeiter)

DienstleisterZweckLand
seven.io (sms77 e.K.), DresdenVersand und Empfang von SMSDeutschland
Mistral AI SAS, ParisGenerierung des SMS-TextesFrankreich
Google Ireland Ltd. / Google LLC (Places API)Suche nach BetriebseinträgenUSA – abgesichert über DPF/Standardvertragsklauseln; Google handelt insoweit als eigener Verantwortlicher
Stripe Payments Europe Ltd., DublinZahlungsabwicklungIrland (EU); bei US-Bezug DPF/Standardvertragsklauseln
Sendinblue GmbH / Brevo, Berlin (Konzernsitz Frankreich)Hosting der Pilot-/Warteliste, Versand der Double-Opt-In-Bestätigung und der Start-BenachrichtigungEU

Mit den als Auftragsverarbeiter tätigen Dienstleistern (SMS-, KI-, Hosting- und Zahlungsdienst) bestehen Auftragsverarbeitungsverträge (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO. Google handelt bei der Bereitstellung der Places-API-Daten als eigener Verantwortlicher.

Hinweis zur Pilotphase: Während der kostenlosen Pilotphase findet keine Zahlungsabwicklung statt; eine Übermittlung von Zahlungsdaten an Stripe erfolgt erst mit Beginn der kostenpflichtigen Nutzung.

Pilot-/Warteliste: Tragen Sie sich über das Anmeldeformular in die Warteliste ein, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse, um Sie über den Start von Rezo zu informieren. Die Bestätigung erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren: Sie erhalten zunächst eine Bestätigungs-E-Mail und werden erst nach Ihrem Klick in die Liste aufgenommen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht an info@getrevio.at widerrufen können. Hosting der Liste und Versand der E-Mails erfolgen über unseren Auftragsverarbeiter Brevo (siehe Tabelle oben) auf Servern innerhalb der EU. Speicherdauer: bis zum Start von Rezo bzw. bis zu Ihrem Widerruf/Ihrer Abmeldung; danach Löschung.

6. Speicherdauer & Löschung

DatenartSpeicherdauer
Endkunden-Telefonnummern30 Tage nach letzter Einladung (konfigurierbar)
Klick-Status, SMS-Text90 Tage
Opt-out-EinträgeBis auf Widerruf (spätestens bei Account-Löschung)
Login-OTPs15 Minuten
Sessions30 Tage
Nutzungs-Logs30 Tage (Sicherheit)
BetriebsdatenBis zur Kündigung, danach 30 Tage
Rechnungsdaten7 Jahre (gesetzliche Pflicht)

7. SMS-Versand an Endkund:innen

Der Betrieb versendet über Rezo SMS an seine eigenen Bestandskund:innen. Maßgeblich ist § 107 TKG 2021: Der Betrieb ist dafür verantwortlich, dass eine Einwilligung der Empfänger:innen oder eine zulässige Ausnahme (bestehende Kundenbeziehung) vorliegt. Im Einzelnen gilt:

8. KI-Textgenerierung

Für die Generierung des SMS-Textes nutzen wir einen KI-Dienst mit Servern in Frankreich (EU). Folgende Daten werden übermittelt:

Nicht übermittelt: Telefonnummern, Adressen, E-Mail-Adressen, Bewertungsinhalte. Die KI-Daten werden nicht für Modelltraining verwendet (Zero-Retention-Policy mit dem Anbieter).

9. Cookies & Tracking

Rezo verwendet keine Tracking-Cookies, kein Google Analytics, kein Facebook Pixel, kein Cloudflare Analytics.

Einziges Cookie: rezo_session für den Login (30 Tage, SameSite=Lax, First-Party). Ohne dieses Cookie funktioniert der Login nicht. Es ist technisch notwendig und daher ohne Einwilligung zulässig.

10. Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:

Zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie an info@getrevio.at.

11. Sicherheit

12. Kinder

Rezo richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Eine Nutzung durch Minderjährige ist nicht vorgesehen. Falls Sie glauben, dass Daten eines Minderjährigen verarbeitet wurden, kontaktieren Sie uns umgehend.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich die Rechtslage, unsere Dienste oder die Verarbeitung ändert. Die jeweils aktuelle Version ist hier abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir betroffene Betriebe per E-Mail.

14. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz schreiben Sie an:
info@getrevio.at
oder postalisch an die in Abschnitt 1 genannte Adresse.